2010旅行社零售终端电子商务论坛在京成功举办
发布时间：2010-01-15 14:25 长三角城市网 【大中小】【打印】 我要发稿
2010 年1月11日下午13：00到18：00，由《旅行社》杂志主办的第一届“旅行社零售终端电子商务论坛”在北京之夜成功举办。全国各地旅行社云集于此，共商旅行社电子商务发展大计，探寻旅行社电子商务解决方案。
会议共分四个议题：
首先由众信国旅、华远国旅、捷达假期国际旅行社和瑞途时代探讨了“旅行社批发商与零售终端的信息化对接及交易支付解决方案”的议题，经过交流大家普遍认为旅行社电子商务的发展需要第三方电子商务平台的支持。
随后，以去哪儿为代表的包括酷讯、麒迅在内的垂直搜索引擎讨论了他们对旅行社度假产品的推广；并且坦然由于度假产品非标准化程度较高，度假产品在垂直搜索引擎的推广并不像酒店、机票产品那样的走俏。
会议的第三个议题，亦会议核心议题，“旅行社零售终端E化进程暨电子商务未来发展新趋势”由著名旅游电子商务专家智旅动力创始人鹿晓龙、易游天下CEO甄浩、知名在线旅游交易平台51766旅游网创始人兼CEO倪学军、搜团网运营总监高丽丽参与了讨论。
会议的第三个议题，亦会议核心议题，“旅行社零售终端E化进程暨电子商务未来发展新趋势”由著名旅游电子商务专家智旅动力创始人鹿晓龙、易游天下CEO甄浩、知名在线旅游交易平台51766旅游网创始人兼CEO倪学军、搜团网运营总监高丽丽参与了讨论。
此环节中智旅动力鹿晓龙与51766倪学军都提到，游客出游旅行最先关注的是目的地景区。第三方旅游电子商务平台应该以目的地为切入点，通过目的地给旅行社输送客源，才是王道。
据了解51766旅游网就是这样的第三方旅游电子商务平台。记者随后打开51766旅游网站进入其目的指南，看到每个景区并不局限于本地区的资源介绍，而是将基于目的地资讯之上的各项消费链串成了一个完备的出游服务体系， 如峨嵋山景区网店，不仅与区域电子地图，对应的住宿企业网店，本地旅行社网店及线路，各地组团社网店及线路，本地租车、订房企业的接待服务无缝联结，而且服务种类也涵盖参团，度假套餐，会议方案、自由行等各类产品。
随后大家经过讨论一致认为旅行社对电子商务并没有做好准备，而仅仅是简单的把他当做做广告的一种方式，旅行社应该建立一整套的规章制度管理体系，来管理网络上的业务接待，将来自互联网上的游客真正重视起来。
最后大家就旅行社零售终端呼叫中心建设的问题也进行了充分的探讨。
来源：本站编辑 作者： 编辑：文双
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